Olá! Este tópico explica como integrar a atualização automática do status dos pedidos da sua loja na Ecom-D com a plataforma Envio Simples por meio de Webhook.
Durante o processo, você utilizará dois ambientes:
- Painel da Envio Simples;
- Painel da Ecom-D.
- Configuração no Painel da Envio Simples
1.1 Acesse a área de Integrações
Após fazer login no painel da Envio Simples, acesse seu perfil, entre na aba Integrações e procure pela opção de Configurar Webhook.
1.2 Defina o endpoint do Webhook
Ao clicar em Configurar, será aberto um modal onde você deverá informar o endpoint que receberá as atualizações dos eventos.
No campo Endpoint, insira: SEU-DOMÍNIO/api/envio-simples/webhook
Importante: Não coloque https:// no início — apenas o domínio da sua loja + /api/envio-simples/webhook .
Exemplo:
Se o domínio da sua loja for homologacao.ecomdigital.com.br, como mostrado na imagem abaixo.
O endpoint correto será: homologacao.ecomdigital.com.br/api/envio-simples/webhook
Após isso, clique em Prosseguir.
1.3 Autenticação Básica
A Envio Simples exige autenticação para enviar notificações com segurança. Nesta etapa, o modal exibirá um Username e um Password gerados pela plataforma. Essas credenciais devem ser copiadas e informadas posteriormente no painel da Ecom-D.
Ao clicar sobre o campo, o valor é copiado automaticamente.
Atenção: Sempre que você clicar novamente em “Configurar Webhook”, o Username e o Password são gerados novamente. Se você reconfigurar o webhook, lembre-se de atualizar as credenciais também na Ecom-D.
Após copiar os dados, clique em Prosseguir.
1.4 Escolha os eventos enviados para a Ecom-D
A Envio Simples permite selecionar quais eventos de rastreamento deseja integrar.
Marque os eventos desejados, como:
- Pacote Postado
- Pacote Transferido
- Pacote Entregue
- Pacote Extraviado
Depois clique em Prosseguir para finalizar a configuração do Webhook no painel da Envio Simples.
Aqui você definirá os eventos que vão ser integrados à plataforma da ecom-d. para fazer isso, basta clicar sobre os eventos que você quer integrar. Por fim, aperte em prosseguir para salvar a integração.
- Configuração no Painel da Ecom-D
2.1 Acesse a área de Webhook do Envio Simples
No painel da Ecom-D, acesse: Integrações > Transportadoras > Envio Simples
Na página exibida, localize a seção Configuração de Webhook.
2.2 Ative a funcionalidade
Habilite a opção: ativar atualização automática do status dos pedidos via Envio Simples
Isso exibirá os campos de credenciais do webhook.
2.3 Informe o Username e Password copiados da Envio Simples
Cole as credenciais copiadas anteriormente:
- Username do Webhook
- Password do Webhook
Após preencher, clique em Salvar.
- Conclusão
Após salvar as credenciais corretamente no painel da Ecom-D, a integração estará ativa.
A partir disso, sempre que houver atualização na Envio Simples para um pedido da sua loja, o status correspondente será atualizado automaticamente na Ecom-D.
