Este guia orienta como configurar as características técnicas dos seus produtos na plataforma Ecom-d.
O preenchimento correto garante que o consumidor visualize advertências, selos de prescrição e alertas de segurança essenciais para a venda de medicamentos.
1 - Definição das características
1.1 - Prescrição Médica
Este campo determina a obrigatoriedade da receita e ativa alertas visuais na página do produto, carrinho e checkout.
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Valor |
Descrição |
Impacto na Loja |
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MIP |
Medicamento Isento de Prescrição. |
Produto sem restrições de compra. |
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Apresentação de Receita |
Exige que o cliente apresente a receita no ato da entrega ou retirada. |
Modifica o texto de advertência. |
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Receita Retenção |
Medicamentos controlados onde a receita deve ficar retida na farmácia. |
Ativa o alerta "Receita Obrigatória" e modifica o texto de advertência. |
1.2. Tipo de Medicamento
Define a categoria do fármaco em relação à sua marca e patente
- De Referência: Medicamento registrado na ANVISA que serve como o modelo base para a criação dos genéricos.
- Genéricos: Medicamentos que possuem o mesmo princípio ativo, dose e forma farmacêutica do medicamento de referência. São identificados pela letra "G" amarela na embalagem.
1.3. Classificação
A classificação por tarjas é visual e indica o nível de risco e controle do medicamento.
- Tarja Vermelha: Medicamentos que só podem ser vendidos mediante apresentação de receita. Podem ou não ter retenção (ex: antibióticos).
- Tarja Preta: Medicamentos cuja venda é estritamente controlada com retenção de receita.
2. Configuração no Painel Administrativo
Para aplicar essas informações, acesse o painel da Ecom-d, vá até a tela de edição do produto desejado e selecione a aba “Características”. Em seguida, clique no botão “Adicionar Característica”.
Atenção à grafia: O sistema é case-sensitive. Isso significa que você deve digitar os nomes e valores exatamente como listados abaixo, respeitando letras maiúsculas, minúsculas e acentos. Caso contrário, a informação não será exibida corretamente na loja.
2.1 Definir a Prescrição Médica
Este campo ativa os alertas de receita no checkout.
- Nome da Característica: Prescrição Médica.
- Valor da Característica: Escolha e digite uma das opções abaixo:
- receita_retencao: Para medicamentos com retenção de receita (ex: psicotrópicos).
- receita_apresentacao: Para medicamentos que exigem apenas a apresentação da receita.
- mip: Para Medicamentos Isentos de Prescrição.
2.2 Definir o Tipo de Medicamento
Informa ao cliente a categoria comercial do produto.
- Nome da Característica: Tipo de Medicamento
- Valor da Característica: Utilize uma das opções abaixo:
- Genéricos
- Similares
2.3 Definir a Classificação (Tarjas)
Determina a sinalização visual de risco do medicamento.
- Nome da Característica: Classificação
- Valor da Característica: Utilize uma das opções abaixo:
- Tarja Vermelha
- Tarja Preta
2.4 Exemplo Prático de Cadastro
Para facilitar o entendimento, veja abaixo como deve ser configurado um medicamento que seja Genérico, de Tarja Vermelha e que exija a Retenção de Receita.
Após clicar em Salvar, a plataforma processará as informações e exibirá o produto da seguinte forma:
3. Exibição de Imagens
A plataforma possui um sistema de exibição de imagens. Com base no preenchimento dos campos Tipo de Medicamento e Classificação, o sistema pode aplicar imagens padrão automaticamente.
3.1 Hierarquia de Exibição
O sistema segue uma ordem de prioridade para decidir qual imagem mostrar ao cliente:
- Imagens do Produto: Se você realizou o upload de fotos específicas na aba "Imagens" do produto, elas terão prioridade total e serão exibidas normalmente.
- Imagens Personalizadas da Loja: Caso o produto não possua fotos, o sistema buscará as imagens que você configurou em:
Configurações da Loja → Customização
- Imagens Padrão do Sistema: Se não houver fotos no produto nem imagens personalizadas na customização, a plataforma exibirá a imagem padrão de medicamentos da Ecom-d correspondente à Tarja ou tipo configurado.
